□汕尾日報記者  林志鵬

日前，一家電子商務(wù)公司向紅海灣開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管部門送去一面印有“鼎力相助 情系企業(yè)”的錦旗，感謝該區(qū)市場監(jiān)管部門為企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)提供有力幫助。這是該區(qū)去年以來切實服務(wù)企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)并取得一定成效的一個縮影。

去年，該區(qū)為減輕疫情對企業(yè)發(fā)展的影響，堅持問題導(dǎo)向、分類指導(dǎo)、分級管理，壓實屬地管理責(zé)任、部門指導(dǎo)責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，組織各有關(guān)職能部門強(qiáng)化“店小二”服務(wù)，有力地保障企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營。

政策技術(shù)幫扶助企解困

該區(qū)在精準(zhǔn)決策服務(wù)上下功夫，著力強(qiáng)化政策和技術(shù)幫扶，為企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)紓困解憂。去年初，受新冠肺炎疫情影響，上述電子商務(wù)公司欲遷回開發(fā)區(qū)，該區(qū)市場監(jiān)管部門提前介入、靠前服務(wù)，指導(dǎo)該公司完善材料申報，及時溝通告知辦理相關(guān)證件過程中容易出現(xiàn)的問題，有效避免該公司因材料不完善、不規(guī)范而耽誤遷回進(jìn)程，讓公司少走彎路、少花成本，順利完成辦證換證相關(guān)工作。之后，在疫情影響下，該公司發(fā)展受到一定影響，該區(qū)市場監(jiān)管部門主動為該公司開展《廣告法》宣貫培訓(xùn)會，并通過剖析案例，形象地解析企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、宣傳用語等方面的注意要點(diǎn)。同時，對企業(yè)提出的法律疑問，進(jìn)行一一解答，有效解決企業(yè)在審批、推廣宣傳等方面存在的法律問題。

該區(qū)還推行“個轉(zhuǎn)企”扶持政策，設(shè)立“個轉(zhuǎn)企”獎勵扶持資金，發(fā)放給多家符合條件的企業(yè)，減輕了疫情對個體工商戶的影響。

推出多項舉措便企利企

在去年該區(qū)召開的多場“減輕疫情對企業(yè)發(fā)展的影響、穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營”專題會議上，強(qiáng)調(diào)最多的就是“服務(wù)”二字。去年，該區(qū)組織動員各有關(guān)職能部門主動作為，推出多項舉措，提高服務(wù)效能，助力企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)。其中，該區(qū)市場監(jiān)管部門壓縮商事登記環(huán)節(jié)，對企業(yè)設(shè)立的登記事項，在公開承諾1個工作日辦結(jié)的基礎(chǔ)上全面提速，實現(xiàn)3小時內(nèi)辦結(jié)；通過主動上門服務(wù)、電話聯(lián)絡(luò)等方式，切實服務(wù)轄區(qū)企業(yè)完成注冊登記工作，并著力破解疫情帶來的企業(yè)“融資難”、資金“周轉(zhuǎn)難”問題，至目前已成功為轄區(qū)一貿(mào)易公司融資2000多萬元；積極開展“粵商通”推廣工作，充分發(fā)揮“數(shù)字政府”支撐作用，促使轄區(qū)企業(yè)疫情防控和生產(chǎn)發(fā)展“兩不誤”，至目前，全區(qū)已注冊粵商通市場主體1577戶，注冊率44.5%。

工作人員指導(dǎo)企業(yè)人員注冊“粵商通”。（市市場監(jiān)管局供圖）

除此之外，為讓納稅人盡快享受到政策紅利，該區(qū)稅務(wù)部門推行出口退稅“線上辦、加速辦、容缺辦”，納稅人出口退稅申請一經(jīng)網(wǎng)上受理，當(dāng)天即可完成審核、復(fù)審、核準(zhǔn)，將退稅業(yè)務(wù)辦理時間提速到1個工作日內(nèi)，并采用出口企業(yè)退稅100%無紙化申報，實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑“網(wǎng)路”，納稅人少跑路。該區(qū)一家針織時裝有限公司負(fù)責(zé)人介紹，出口退稅容缺辦理很便利，提交申請后，只要一天就收到出口退稅款，快速解決公司的資金困難。