□汕尾日報記者 林 敏
海豐平東站培訓(xùn)班老師在指導(dǎo)學(xué)員護理嬰兒。 市人社局供圖 隨著居民老齡化加快、“二孩”政策放開，許多家庭對照顧、看護“一老一小”的現(xiàn)代服務(wù)需求迫切。那么，我市家政服務(wù)如何托起“一老一小”？如何滿足市民家政需求呢？ 今年來，市人社局聚焦家政“小切口”，解決民生“大需求”的目標(biāo)，緊緊圍繞我市實際，以打造“善美管家”家政品牌為抓手，把實施“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展作為提升群眾技能、促進群眾就業(yè)、增加群眾收入的為民、便民、利民工作來落實，切實提高群眾的收獲感、幸福感、滿足感。 技能培訓(xùn) 學(xué)習(xí)工作無縫對接 市人社局有關(guān)負責(zé)人稱，圍繞新形勢下“一老一小”對家政服務(wù)的迫切需求，以技能培訓(xùn)為重點，以促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)為落腳點，以增加群眾收入為最終目標(biāo)，以多層次家政培訓(xùn)方式，一方面提高母嬰、居家、養(yǎng)老、醫(yī)療護理等領(lǐng)域的家政服務(wù)人力資源供給，緩解家政服務(wù)供需矛盾突出問題，另一方面進一步吸納城鄉(xiāng)勞動力，特別是鄉(xiāng)村重點群體勞動力，大力開展職業(yè)培訓(xùn)和“送教下鄉(xiāng)”相結(jié)合的形式，進一步鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興的有效銜接。 目前，我市已初步形成家政企業(yè)攜手職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校培育高技能人才的模式，通過深度校企合作、定向?qū)�，完成學(xué)員從學(xué)校學(xué)習(xí)到工作實習(xí)的無縫銜接，解決了家政從業(yè)人員培訓(xùn)完到工作崗位上出現(xiàn)的不適應(yīng)問題，且收入比之前高了不少，受到廣大家政從業(yè)人員的一致好評。去年以來，企業(yè)深入海豐平東鎮(zhèn)、海城鎮(zhèn)海珠社區(qū)和陸河縣河田鎮(zhèn)及河口鎮(zhèn)、陸豐東海和碣石等地通過結(jié)合“送教下鄉(xiāng)”的培訓(xùn)形式，完成培訓(xùn)近7500人次，帶動就業(yè)人數(shù)超15000人。通過規(guī)范培訓(xùn)，取得人社部門發(fā)放的培訓(xùn)證書，月嫂從培訓(xùn)前的8000元提高到10000元左右的收入。 在市區(qū)從事月嫂行業(yè)的羅女士，一個月前領(lǐng)到了人社部門發(fā)放的培訓(xùn)證書，她高興地對記者說：“多虧了政府的優(yōu)惠政策，能讓我在培訓(xùn)學(xué)校免費學(xué)到了專業(yè)技能，現(xiàn)在我對產(chǎn)婦護理、嬰幼兒日常生活照料及護理等理論知識和技能方面都比起以前懂得多，更專業(yè)些，月收入也比之前增加了幾千元。”城區(qū)捷勝鎮(zhèn)人農(nóng)女士也是通過培訓(xùn)后找到從事保姆一職來增加收入，減輕家庭負擔(dān)。如今，像羅女士、農(nóng)女士等人通過培訓(xùn)后月收入都能過萬，少則四五千，從而大大提高了她們的自信心。 基層服務(wù)站 群眾家門口享受優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為解決基層服務(wù)力量薄弱，市人社局鼓勵家政企業(yè)與社區(qū)合作建設(shè)基層服務(wù)站，堅決打通服務(wù)群眾最后“一納米”。據(jù)了解，基層服務(wù)站以“服務(wù)+培訓(xùn)+就業(yè)+發(fā)展”的一體化建設(shè)思路，全面整合閑置資源，促進家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下沉到基層，進一步擴大家政企業(yè)在基層的影響力，提高群眾對家政行業(yè)的認知度，推進基層家政服務(wù)水平全面提升。 今年來，我市人社局組織業(yè)務(wù)骨干深入社區(qū)、企業(yè)宣傳政策、指導(dǎo)社區(qū)選址建站、鼓勵企業(yè)入駐。目前，已完成兩家基層服務(wù)站建設(shè)，服務(wù)效果明顯。在海豐縣海珠社區(qū)，針對社區(qū)內(nèi)老齡人口多、存在困難家庭和失業(yè)人員的情況，社區(qū)基層服務(wù)站組織開展了“家政服務(wù)進社區(qū)”活動，向居民宣傳母嬰護理、育兒、養(yǎng)老陪護、家庭保潔及崗位招聘等家政服務(wù)項目，免費為老人測量血壓，修剪頭發(fā)，為管轄區(qū)困難家庭提供電風(fēng)扇洗滌等服務(wù)�；鶎臃⻊�(wù)站距離群眾更近，群眾需求更了解，服務(wù)更具針對性，有效地打通服務(wù)“梗阻”，打造“15分鐘家政服務(wù)圈”，實現(xiàn)群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)。 家政服務(wù)超市 打造服務(wù)供給和消費新模式 目前，我市現(xiàn)已建有市和陸豐家政服務(wù)超市。家政服務(wù)超市是市人社局為有效滿足社會需求，更好地引導(dǎo)、規(guī)范我市家庭服務(wù)業(yè)市場的一項積極探索。家政服務(wù)超市從滿足家庭多樣化家政服務(wù)需求出發(fā)，集“供需匹配+服務(wù)體驗+交流展示+品牌培育+就業(yè)服務(wù)”于一體，采用政府搭臺、企業(yè)市場化運作的方式，利用城區(qū)人流密集的地緣優(yōu)勢，為入駐家政企業(yè)、家政從業(yè)人員、市民提供全方位家政服務(wù)，依托互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)服務(wù)模式深度融合家政服務(wù)線上、線下“兩個市場”，推出家政服務(wù)供給和消費新模式，服務(wù)項目門類多樣、服務(wù)規(guī)范，有效滿足區(qū)域性家政服務(wù)需求。 據(jù)人社局相關(guān)人員介紹，年初至今，家政服務(wù)超市在母嬰服務(wù)（月嫂）、居家服務(wù)（保姆）、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療護理服務(wù)和保潔等方面總共帶動1400人次就業(yè)，完成1237單服務(wù)量。制定行業(yè)標(biāo)準，成立市家政協(xié)會，舉辦“南粵家政”送春聯(lián)活動，為市民送春聯(lián)150多幅，讓老百姓在家門口就能享受到家政服務(wù)帶來的溫暖，聯(lián)合市婦聯(lián)慰問市區(qū)部分家政服務(wù)企業(yè)，為外地留汕留崗家政服務(wù)人員送上了新春禮包和防疫物資等一系列送溫暖活動。 |
