汕尾日報訊(記者 張文濱)日前,城區(qū)委書記肖勇科、區(qū)長羅光釗帶隊到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研提升政務(wù)服務(wù)水平、優(yōu)化營商環(huán)境工作。 肖勇科、羅光釗一行實地察看了區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的功能布局、便民設(shè)施以及窗口設(shè)置的情況!按翱谀壳澳苻k理哪些業(yè)務(wù)?”“整個步驟流程如何?”“辦完所有手續(xù)需要跑幾趟、花多長時間?”在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的企業(yè)開辦、公積金等服務(wù)窗口,肖勇科邊聽介紹,邊與工作人員深入交流,詳細(xì)了解政務(wù)服務(wù)事項“一次辦”等便民利民措施落實情況,并與前來辦理業(yè)務(wù)的群眾親切交流,征求大家對辦事環(huán)境、審批服務(wù)的意見和建議。 肖勇科強調(diào),要以開展“我為群眾辦實事”活動為契機,廣泛聽取社會各界意見建議,大力推進“數(shù)字政府”建設(shè),全面深化“放管服”改革,著力優(yōu)化營商環(huán)境,進一步完善便民服務(wù)設(shè)施,重構(gòu)辦事流程,最大限度減少審批環(huán)節(jié),壓縮審批時間,提高辦事效率,讓群眾和企業(yè)得到最大的便利。要大力推進“一網(wǎng)通辦”改革,全面推行行政審批新體制新機制,為群眾提供集約化、效能化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、便民化、專業(yè)化的審批服務(wù)。要強化專業(yè)隊伍建設(shè),加強窗口人員的理論學(xué)習(xí)、宗旨培養(yǎng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),推動各項工作再上新臺階。進駐政務(wù)服務(wù)大廳的各部門、各窗口和每一位工作人員要深化“服務(wù)好大眾、服務(wù)好企業(yè)”的理念,以良好的形象和精神面貌,為群眾和企業(yè)提供周到、便捷、熱情的服務(wù)。 羅光釗指出,政務(wù)服務(wù)中心是服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的平臺,也是展示政府形象的重要窗口,要以方便群眾辦事、激發(fā)市場活力為目標(biāo),以提升政務(wù)服務(wù)水平為抓手,扎實開展服務(wù)工作,為群眾和企業(yè)提供優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。 |