汕尾日?qǐng)?bào)訊 （記者 鄧良瓊） “無(wú)論是到訪還是上網(wǎng)反映問(wèn)題，矛盾糾紛都能得到快速、及時(shí)、高效的處置，確實(shí)為我們老百姓辦實(shí)事、辦好事�！币惶崞痍懞涌h創(chuàng)新“‘民情地圖’+矛調(diào)中心”治理模式時(shí)，陸河縣河口鎮(zhèn)村民李某這樣開(kāi)心地說(shuō)。陸河縣立足于綜治中心，結(jié)合“民情地圖”，建立綜合治理平臺(tái)，并充分發(fā)揮其樞紐作用，讓群眾“只進(jìn)一扇門(mén)，只上一張網(wǎng)，最多跑一次”，獲得群眾廣泛好評(píng)。

像河口鎮(zhèn)一樣，我市其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)也正在加快推廣應(yīng)用“民情地圖”，從陸河“‘民情地圖’+矛調(diào)中心”模式中借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建縱向縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)指揮體系，橫向多部門(mén)協(xié)同、公眾參與的治理新模式，以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，圍繞群眾“急難愁盼”問(wèn)題，踐行“我為群眾辦實(shí)事”，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道體制改革催生良好的“化學(xué)反應(yīng)”。

“民情地圖”是推動(dòng)我市數(shù)字政府改革建設(shè)，推進(jìn)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的一項(xiàng)創(chuàng)新工作。今年初，省委、省政府將汕尾“民情地圖”作為2021年全省深化改革的重點(diǎn)示范項(xiàng)目。省委政法委充分肯定我市“民情地圖”建設(shè)工作，于5月將我市列入全省“粵平安”社會(huì)治理云平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)地區(qū)。經(jīng)過(guò)各地、各部門(mén)數(shù)月的共同努力，“民情地圖”于5月底全面實(shí)現(xiàn)全市應(yīng)用上線運(yùn)行，取得了階段性成效。

據(jù)悉，“民情地圖”分為圖層子系統(tǒng)、網(wǎng)格化子系統(tǒng)、善美村居三大板塊。我市結(jié)合“民情地圖”，建立綜合治理平臺(tái)，充分發(fā)揮聯(lián)勤指揮中心和綜合治理平臺(tái)的樞紐作用，切實(shí)做好鎮(zhèn)街體制改革的“后半篇”文章。目前，全市63個(gè)聯(lián)勤指揮中心全面建成，聯(lián)勤指揮中心值班工作制度也已建立，保障了機(jī)構(gòu)的常態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)�！懊袂榈貓D”推廣后反響良好，有效解決了很多實(shí)際問(wèn)題，且發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。比如，“善美村居”打通群眾參與基層自治渠道，目前平臺(tái)累計(jì)收集群眾意見(jiàn)974條、居民議事1018項(xiàng)、居民投票920項(xiàng)，發(fā)放各類補(bǔ)貼達(dá)139994人次，為群眾提供“一站式”“指尖”辦理服務(wù)。