近年來，城區(qū)鳳山街道緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府打造“平安汕尾城區(qū)”目標(biāo)，學(xué)習(xí)借鑒“楓橋經(jīng)驗”，積極完善基層街道綜合治理委員會職能，摸索出一條“政治強(qiáng)引領(lǐng)、法治強(qiáng)保障、德治強(qiáng)教化、自治強(qiáng)活力、智治強(qiáng)支撐”的基層社會治理之路。該街道結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，扎實開展矛盾糾紛排查化解工作，精準(zhǔn)按需普法，“法治城區(qū)”“平安汕尾城區(qū)”建設(shè)取得顯著成效，平安的春風(fēng)吹拂千家萬戶。

當(dāng)好化解糾紛調(diào)解員

“如果沒有你們的幫助，我真不知道該怎么辦，感謝你們調(diào)解……”張先生緊緊握住鳳山街道綜合治理委員會工作人員的手。就在今年9月，該街道綜治辦受理了一起農(nóng)民工施工引發(fā)人身損害賠償糾紛。該糾紛由于涉及工程轉(zhuǎn)包，牽扯主體眾多。鳳山街道綜合治理委員會第一時間啟動重大矛盾糾紛聯(lián)動聯(lián)調(diào)機(jī)制，與街道司法所專職人民調(diào)解員、社區(qū)調(diào)解主任、公安派出所等發(fā)揮各自優(yōu)勢，迅速明確責(zé)任主體，并多次與各方當(dāng)事人聯(lián)系溝通。經(jīng)過聯(lián)合調(diào)解，各方就賠償數(shù)額和調(diào)解協(xié)議內(nèi)容達(dá)成一致，簽訂調(diào)解協(xié)議書。

街道綜治委組織開展調(diào)解現(xiàn)場。

該街道積極探索完善“人民調(diào)解、一村（社區(qū)）一法律顧問、群防群治”三位一體網(wǎng)格化聯(lián)動機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村 （社區(qū)）、村民（居民）小組四級調(diào)解網(wǎng)格的職能作用，構(gòu)建了以街道綜合治理委員會為主導(dǎo)、村（社區(qū)）調(diào)委會為基礎(chǔ)、行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解員組織為補(bǔ)充的人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，集中駐村律師、人民調(diào)解員、鄉(xiāng)賢調(diào)解員、“兩委”干部、輔警、網(wǎng)格員等力量參與矛盾糾紛調(diào)處化解工作，推行“六個一”運(yùn)行模式：即一個地點辦公、一個窗口受理、一個網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動、一個口徑回復(fù)、一個流程辦結(jié)、一個責(zé)任落實。同時，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解與法院訴訟調(diào)解工作有機(jī)銜接，對涉征地拆遷、勞資糾紛、家庭婚姻、土地糾紛、鄰里糾紛等各類糾紛和信訪案件，通過“街道吹哨、部門報到”運(yùn)行機(jī)制，通知相應(yīng)部門單位負(fù)責(zé)人下沉一線、集體會商，就地化解或到辦公室對接調(diào)處，形成事事有人管、事事有人調(diào)、矛盾糾紛不上交的多元聯(lián)動化解優(yōu)勢。

街道綜治委組織社區(qū)矯正人員參與志愿服務(wù)。

三年來，街道綜合治理委員會共受理排查矛盾糾紛72宗，調(diào)解成功70宗，調(diào)解成功率97.2%，真正成為“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的新時代“楓橋經(jīng)驗”的踐行者。

當(dāng)好社區(qū)矯正安全員

“希望能多做一些對社會有益的事情來彌補(bǔ)以前的錯誤，社區(qū)矯正人員志愿服務(wù)活動剛好為我提供了這個機(jī)會，我要好好接受改造。”該街道社區(qū)矯正人員說道。

街道綜合治理委員會充分利用廣東省社區(qū)矯正管理信息系統(tǒng)和民情地圖系統(tǒng)，實現(xiàn)社區(qū)矯正對象線上全程實時管理的同時，建立社區(qū)矯正人員工作微信群，搭建“監(jiān)管＋教育”平臺，通過指尖上的“微”監(jiān)管、“微”教育，實現(xiàn)對社區(qū)矯正對象的靈活管控。同時，按照“便于操作、強(qiáng)度適中、公益性強(qiáng)”的原則，定期組織社區(qū)矯正對象深入到有服務(wù)需求的村（社區(qū)）及街面開展公益活動，受到轄區(qū)群眾的一致好評。

“《廣東省社區(qū)矯正實施細(xì)則》實施后，我們街道綜治委結(jié)合工作實際，探索出了‘124’工作法，用‘一支隊伍、兩個平臺、四項規(guī)范’提升社區(qū)矯正工作規(guī)范化、精細(xì)化水平�！兵P山街道綜治辦主任莫劍圣對記者說。

據(jù)統(tǒng)計，近三年來，該街道累計接收社區(qū)矯正對象123人，累計接收刑滿釋放人員152人，無脫管漏管和重新犯罪情況發(fā)生。

當(dāng)好公共法律服務(wù)員

“對于上面的條款，您還有什么不明白的直說，放心，我會幫您一一解答。”在街道綜治辦公室，街道法律顧問正在耐心為四馬路的居民解答征拆協(xié)議上面的條款，并提醒居民簽訂協(xié)議需要注意的事項等，把貼心服務(wù)送到居民身邊。聽完法律顧問專業(yè)、耐心的解答，居民滿意地簽上自己的名字，提交了相關(guān)材料。

在街道綜治委工作人員的調(diào)解下，宵夜檔擾民狀況得到全面遏制。為此，社區(qū)居民送上錦旗表示感謝。

為解決群眾“急難盼愁”問題，鳳山街道整合基層法律服務(wù)資源，依托街道、村（社區(qū)）公共法律服務(wù)平臺，轉(zhuǎn)變?nèi)罕姟皝碓L”為干部“走訪”的服務(wù)機(jī)制，整合法律顧問、公證、人民調(diào)解等服務(wù)資源，現(xiàn)場提供法律服務(wù)。今年以來，街道提供法律服務(wù)150余次，群眾對公共法律服務(wù)的知曉率不斷提升，有力有序推動四馬路市政工程項目征拆工作完成。

同時，街道積極創(chuàng)新普法宣傳形式，探索“精準(zhǔn)”普法宣傳，定期到村、社區(qū)、企業(yè)或在工作中總結(jié)普法重點和征求“普法訂單”，根據(jù)實際情況，通過舉辦法治講座、以案釋法、法律咨詢等方式開展送法上門活動，把普法教育帶進(jìn)校園、企業(yè)、社區(qū)、單位等，不斷提高普法宣傳的針對性和實效性。今年以來共開展各類法治宣傳45場，轄區(qū)群眾尊法、學(xué)法、守法、用法意識不斷增強(qiáng)。