日前，鳳翔社區(qū)聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)為老年人義診。

“一網(wǎng)整合”

兜起基層“大小事”

“‘紅色巷道網(wǎng)格長(zhǎng)’上任以來(lái)，不僅主動(dòng)帶頭干，還領(lǐng)著大家一起干，我們的社區(qū)環(huán)境越來(lái)越干凈整潔了�！薄艾F(xiàn)在我們一有問(wèn)題就能找到黨員，我們的訴求也總能在第一時(shí)間得到解決。”……社區(qū)居民們開(kāi)心地對(duì)記者說(shuō)道。

為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化管理，鳳翔社區(qū)以“黨建+網(wǎng)格”為核心，遵循“布網(wǎng)劃格、定人明責(zé)”的思路，把黨建、綜治、創(chuàng)文等多類網(wǎng)格統(tǒng)一整合成“一張網(wǎng)”，在原街道、社區(qū)、片區(qū)三級(jí)網(wǎng)格治理體系的基礎(chǔ)上，延伸網(wǎng)格鏈條，把網(wǎng)格治理單元最末端延伸到巷道，形成“街道+社區(qū)+片區(qū)+巷道”的四級(jí)黨建網(wǎng)格治理體系。

該社區(qū)推行“紅色巷道網(wǎng)格長(zhǎng)”制，由社區(qū)居民代表大會(huì)推選、黨員大會(huì)選出30名群眾基礎(chǔ)好、威信高、能干事、肯干事的黨員、退休老干部、居民代表作為巷道網(wǎng)格長(zhǎng)，統(tǒng)一亮身份上墻，履行好“五員”職責(zé)。巷道網(wǎng)格長(zhǎng)入網(wǎng)認(rèn)領(lǐng)包干30條巷道，充分發(fā)揮監(jiān)督、協(xié)調(diào)、承上啟下的作用，協(xié)調(diào)解決巷道內(nèi)的信息采集、矛盾調(diào)處、環(huán)境整治、疫情防控等問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)“社情全摸清，矛盾全掌握，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位”的目標(biāo)。同時(shí)，巷道網(wǎng)格長(zhǎng)強(qiáng)化對(duì)群眾的政策信息宣傳，成為社區(qū)巷道的“代言人”，架起居委會(huì)與群眾之間溝通的橋梁，并引導(dǎo)居民共同參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、日常治安巡查、“門(mén)前三包”監(jiān)督。通過(guò)大家的努力，居民從過(guò)去的“旁邊看”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“跟著干”“主動(dòng)干”，群策群力的氛圍逐漸濃厚。

“一網(wǎng)統(tǒng)籌”

提升治理“硬實(shí)力”

“庵堂一巷發(fā)現(xiàn)羊癲瘋患者發(fā)病”“大井一巷一老人摔倒在地”“某巷一居民住宅有大量濃煙飄出”……走進(jìn)鳳翔社區(qū)“民情地圖”工作站，只見(jiàn)大屏幕上顯示著社區(qū)背街小巷的實(shí)景情況。“通過(guò)視頻監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，值班人員便會(huì)立即聯(lián)系所涉及的片區(qū)網(wǎng)格員、紅色巷道網(wǎng)格長(zhǎng)，確保第一時(shí)間處置各類突發(fā)事件�！兵P翔社區(qū)黨總支部書(shū)記胡家杰告訴記者，自“雪亮工程”推行以來(lái)，該社區(qū)在各重點(diǎn)路段、重點(diǎn)路口、重點(diǎn)場(chǎng)所覆蓋安裝治安視頻117個(gè)，通過(guò)安裝視頻監(jiān)控，先后成功調(diào)解了鄰里糾紛、交通事故等，進(jìn)一步織密社區(qū)治理“安全網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)了人在“格”中走、事在“格”中辦、難在“格”中解。

該社區(qū)以網(wǎng)格體系為基本載體，充分發(fā)揮“民情地圖”作用，做到關(guān)口前移、人員下沉。網(wǎng)格員定期走訪重點(diǎn)管控、重點(diǎn)服務(wù)人群，排查消除問(wèn)題隱患，對(duì)網(wǎng)格員在走訪巡查中上報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行逐級(jí)受理、分類處置、全程跟蹤、及時(shí)反饋，讓社區(qū)治理與大數(shù)據(jù)深度融合，把人、地、事、物、組織等要素全部納入網(wǎng)格，推動(dòng)社會(huì)治理服務(wù)觸角前移。該社區(qū)著力打造“民情地圖+雪亮工程”項(xiàng)目，以社區(qū)黨群服務(wù)中心為“多網(wǎng)合一”服務(wù)支點(diǎn)，打造3分鐘應(yīng)急處置圈，以“視頻監(jiān)控+一部手機(jī)”，快速處理轄區(qū)內(nèi)突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)“情況一門(mén)清、工作一盤(pán)棋、管理一張網(wǎng)”。

移風(fēng)易俗

共筑和諧“大家園”

社區(qū)治理，人人參與。該社區(qū)通過(guò)突出黨總支部治理核心，統(tǒng)籌指導(dǎo)黨員代表牽頭轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、鄉(xiāng)賢、居民代表，成立居民理事會(huì)、道德評(píng)議會(huì)、紅白理事會(huì)、禁毒禁賭會(huì)“四會(huì)”，規(guī)范管理村里大小事，形成“街道—社區(qū)—各社會(huì)組織”共同商議化解矛盾的良好格局。

“過(guò)去是習(xí)慣大操大辦，沒(méi)錢(qián)也要撐場(chǎng)面，紅白理事會(huì)的成立，及時(shí)剎住了不良風(fēng)氣，現(xiàn)在我們一切從簡(jiǎn)， ‘份子錢(qián)’從過(guò)去的300至500元降為50至100元�！币晃圾P翔社區(qū)居民樂(lè)呵呵地說(shuō)。自紅白理事會(huì)成立以來(lái)，社區(qū)黨員帶頭簽訂《移風(fēng)易俗黨員承諾書(shū)》，市、區(qū)、街道、社區(qū)黨員干部經(jīng)常進(jìn)社區(qū)宣傳移風(fēng)易俗，倡導(dǎo)婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦，文明新風(fēng)吹進(jìn)了居民的心坎里。

此外，該社區(qū)聚焦孤寡老人“吃飯難”問(wèn)題，以“政府出資+鄉(xiāng)賢籌資”的方式建設(shè)“幸福食堂”，由社區(qū)干部、網(wǎng)格員為出行不便的老年人送餐上門(mén)，用“舌尖上的溫暖”讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依。

如今，居民遇事找網(wǎng)格員、巷長(zhǎng)已成為常態(tài)，把社區(qū)治理好成為了社區(qū)居民的共同目標(biāo)。

汕尾日?qǐng)?bào)記者 張文濱

通訊員 汕區(qū)組宣