汕尾日報訊(記者 賴琳琳)近日,廣東省保險行業(yè)協(xié)會公布了《廣東機(jī)動車輛保險投保實(shí)名管理工作實(shí)施細(xì)則》,廣東地區(qū)(深圳除外,下同)正式開始推行車險繳費(fèi)實(shí)名制。記者了解到,目前我市大部分保險公司已實(shí)行了車險繳費(fèi)實(shí)名制,需要投?蛻粲帽救藢(shí)名賬號一次性全額支付保費(fèi),嚴(yán)禁保險業(yè)務(wù)員等以各種形式墊付保費(fèi)。 據(jù)了解,車險繳費(fèi)實(shí)名制是指廣東地區(qū)投保人或被保險人為自然人的車險客戶(摩托車、拖拉機(jī)及港澳車除外)在購買機(jī)動車輛保險時,通過車險投保短信驗(yàn)證和繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行“短信+實(shí)名”雙重驗(yàn)證!岸绦膨(yàn)證”指投保時必須填報本人的手機(jī)號碼,通過手機(jī)所收到的短信驗(yàn)證碼進(jìn)行確認(rèn);“支付實(shí)名驗(yàn)證”指最后支付保費(fèi)時候要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。 我市一家保險業(yè)務(wù)員說,過去有些客戶為了方便,常常會委托他們墊付保費(fèi)進(jìn)行代刷,有時候替客戶刷完卡,會出現(xiàn)客戶拖欠款費(fèi)的情況,令他們很頭疼,F(xiàn)在推行了車險繳費(fèi)實(shí)名制,一方面對客戶來講,繳費(fèi)安全度提升了,管理也更加規(guī)范,另一方面對保險業(yè)務(wù)員來講,做業(yè)務(wù)也更加便捷舒心,一舉兩得。 剛剛辦理完車險手續(xù)的李先生稱自己買車險已經(jīng)好幾年了,之前因?yàn)楣ぷ髅,加上信得過保險業(yè)務(wù)員,有一兩次都是通過轉(zhuǎn)賬給保險業(yè)務(wù)員,讓對方幫忙繳費(fèi)辦理,F(xiàn)在只能通過本人親自繳費(fèi)來完成辦理車險手續(xù),雖然麻煩了點(diǎn),但是安全性也提高了。 有市民則稱以前有車行偷偷替自己買車險,這讓他很氣憤,他說對方只要拿到自己的信息就可以替自己買車險,完全不用經(jīng)過本人同意,隱患很大,F(xiàn)在推行車險繳費(fèi)實(shí)名制,需要本人親自繳費(fèi)和驗(yàn)證,這可以避免類似事情再次發(fā)生,對所有車主而言都是一件好事。 有行業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,推行車險繳費(fèi)實(shí)名制可以使保險公司建立真實(shí)、完整的客戶信息數(shù)據(jù)庫,幫助保險公司更好地履行法定責(zé)任和義務(wù),促進(jìn)保險行業(yè)的管理更加規(guī)范有序,同時也能更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),進(jìn)一步確保消費(fèi)者資金安全,更好地規(guī)范市場秩序。 |