為貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的重要講話精神，全面落實中央、省和市關(guān)于疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的決策部署，根據(jù)市“兩新”工委關(guān)于強化黨建引領(lǐng)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要求，市社會組織黨工委成立汕尾市社會組織心理援助服務(wù)隊，開通心理支持和援助熱線，為因疫情產(chǎn)生心理壓力、急需情緒緩解的人群提供線上心理支持與援助，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

一、服務(wù)隊組成

服務(wù)隊由汕尾市社工督導(dǎo)中心、市城區(qū)香洲街道社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會、市城區(qū)鳳山街道社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會、陸豐市東海鎮(zhèn)社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會、海豐縣海城鎮(zhèn)社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會、海豐縣城東鎮(zhèn)社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會、陸河縣上護鎮(zhèn)社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會、紅海灣開發(fā)區(qū)東洲街道社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會、華僑管理區(qū)僑興街道社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會、海豐縣聯(lián)安鎮(zhèn)社工站、海豐縣附城鎮(zhèn)社工站、陸豐市金廂鎮(zhèn)社工站、陸豐市碣石鎮(zhèn)社工站、陸豐市河?xùn)|鎮(zhèn)社工站、陸豐市甲子鎮(zhèn)社工站、陸河縣新田鎮(zhèn)社工站、陸河縣河口鎮(zhèn)社工站等17個機構(gòu)派出31名專業(yè)社工組成，開通31條心理援助服務(wù)熱線。

二、服務(wù)范圍

為因疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)產(chǎn)生心理壓力、急需情緒緩解的人群提供線上心理支持與援助。主要服務(wù)范圍如下：

（一）為因疫情導(dǎo)致短期內(nèi)，難以適應(yīng)新舊崗位的復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員提供心理調(diào)適及建議。

（二）為因家屬、朋友外出務(wù)工，而滯留在家的婦女、青壯年、老年人提供恢復(fù)正常生活的社會心理支持及服務(wù)。

（三）為復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的管理人員因工作壓力、招聘壓力等導(dǎo)致的焦慮情緒提供心理疏解及情感支持。

三、服務(wù)形式

該項服務(wù)為志愿服務(wù)，免費提供。開展心理熱線服務(wù)的專業(yè)社工將恪守專業(yè)倫理，做好隱私保密工作，提供力所能及的服務(wù)。