□汕尾日報記者  鄧良瓊

首期“市委書記傾聽委員之聲”活動于近日成功舉辦。圍繞如何當(dāng)好“店小二”，深化“三服務(wù)”，加強我市政務(wù)環(huán)境建設(shè)話題，市政協(xié)委員們給出了許多意見建議。市直有關(guān)部門認真傾聽和記錄委員發(fā)言中的“干貨”，會后迅速作出行動和回應(yīng)，紛紛表示將認真貫徹落實市委書記張曉強的指示精神，對委員們提出的意見建議“照單全收”，切實抓好貫徹落實，全力推進“勤跑腿、善解難”的“店小二”式服務(wù)，全力打造“四個一流”的營商環(huán)境，以高質(zhì)量營商環(huán)境保障高質(zhì)量發(fā)展。

肩負“加快推進‘?dāng)?shù)字政府’改革建設(shè)”使命的市政數(shù)局，今年因充分利用“數(shù)字政府”改革建設(shè)成果防控疫情，推動粵系列汕尾版實現(xiàn)“十四個全省率先”而引人注目，切實以貼心服務(wù)贏得了群眾的口碑。市政數(shù)局局長楊師訪表示，這與我市倡導(dǎo)“店小二”精神，大力開展“奮戰(zhàn)三大行動、奮進靚麗明珠”息息相關(guān)。

楊師訪認為，曉強書記親自點題“開展市（縣、區(qū)）委書記傾聽委員之聲活動”，充分體現(xiàn)了市委，特別是曉強書記落實全面加強黨對政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的政治擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)了曉強書記情系汕尾、心系群眾的使命擔(dān)當(dāng)和為民情懷。通過這次活動進一步凝聚人心、匯集力量、激發(fā)斗志，也為大家做好各項工作指明了方向。作為“數(shù)字政府”改革建設(shè)的重點部門，他表示，“數(shù)字政府”改革建設(shè)給群眾和企業(yè)最大的感受，就是辦事簡單了，營商環(huán)境改善了。今年來，我市扎實推進“數(shù)字政府”改革建設(shè)，不斷提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平，加快實現(xiàn)“六個通辦”，利用“粵省事”“粵商通”“粵政易”“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”等平臺，推出了一系列“硬核”舉措。

楊師訪說：“打造汕尾特色‘粵系列’便民服務(wù)平臺，是我們今年工作的亮點之一。依托這些平臺，不斷提升我市政務(wù)服務(wù)能力，推動‘指尖辦事’成為新常態(tài)。比如，老百姓辦事可以通過‘粵省事’，企業(yè)辦事可以通過‘粵商通’，公職人員辦事可以通過‘粵政易’�！彼�表示，下來，市政數(shù)局將抓隊伍建設(shè)，強化服務(wù)意識，為企業(yè)群眾提供“辦事有速度”“服務(wù)有溫度”的五星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)。抓省事聯(lián)建，強化信息共享，為政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提供信息技術(shù)支撐。抓市民廣場建設(shè)，強化服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)群眾提供“無差別、同質(zhì)化”服務(wù)。抓特色創(chuàng)新，強化“不見面”審批，當(dāng)好“不見面”審批店小二。抓成果應(yīng)用，強化服務(wù)體驗，讓群眾企業(yè)辦事“少填、少報、少帶、少跑、快辦”。

市商務(wù)局局長李端儀覺得，這次“市委書記傾聽委員之聲”活動，充分體現(xiàn)了市委高度重視政協(xié)委員參政議政作用的發(fā)揮，有利于更好地了解社情民意，對推進“奮戰(zhàn)三大行動、奮進靚麗明珠”、“五城聯(lián)創(chuàng)”具有積極的現(xiàn)實意義。他說，作為市商務(wù)局主要領(lǐng)導(dǎo)，在現(xiàn)場聆聽曉強書記與委員們交流互動，深受教育、深受啟示，為該局進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效能，踐行“店小二”精神，做好“三服務(wù)”，推動商務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展，提供了思路和指引。

市商務(wù)局同樣因主動精準(zhǔn)服務(wù)而贏得企業(yè)高度認可。今年以來，該局全力貫徹落實好市委、市政府當(dāng)好“店小二”、深化“三服務(wù)”的工作部署，統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展工作，深入開展調(diào)查研究，注重精準(zhǔn)服務(wù)，著力幫助企業(yè)一線找痛點、疏堵點、解難點，取得較好成效。比如，在市商務(wù)局的協(xié)調(diào)推動下，華潤海豐電廠回到汕尾關(guān)區(qū)進口煤炭，既方便轉(zhuǎn)運，又降低成本，估計每年節(jié)約成本2個多億元。在市商務(wù)局的引導(dǎo)幫助下，廣東娜菲實業(yè)有限公司于近日成功申辦國家防疫物資出口“白名單”，這道“護身符”，為企業(yè)做好出口貿(mào)易注入“強心劑”。

李端儀表示，下來，市商務(wù)局將以這次“市委書記傾聽委員之聲”為新起點，在貫徹上不松勁、不走樣，在落實上想辦法、出主意，在執(zhí)行上有實招、求實效，久久為功，用心用情當(dāng)好“店小二”，全力做好“三服務(wù)”。一要切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)發(fā)展的“店小二”，用高質(zhì)量服務(wù)推動高質(zhì)量發(fā)展。二要踐行一線工作法，積極主動下沉到基層和企業(yè)，深入開展調(diào)查研究，注重精準(zhǔn)服務(wù)。三要提高善學(xué)善謀、善作善成的本領(lǐng)，幫助企業(yè)用好用足政策、兌現(xiàn)政策。四要敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng)，推動全市商務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，為“奮戰(zhàn)三大行動、奮進靚麗明珠”作出新的更大的貢獻。

市發(fā)改局局長李永堅說，“市委書記傾聽委員之聲”活動是市委激發(fā)政協(xié)委員參政議政熱情的重大創(chuàng)新舉措�！皶�上，委員代表們圍繞優(yōu)化營商環(huán)境和當(dāng)好‘店小二’，積極建言獻策，提出了很多很好的意見建議。多位委員代表不約而同地談到了中小微企業(yè)‘融資難、融資貴、融資慢’的問題。為此，我們也把這個問題作為今年項目推進工作的重中之重來抓，專門就項目融資需求情況進行了全面摸查�！�

李永堅介紹道，今年，市“項目雙進會戰(zhàn)年”指揮部辦公室（市發(fā)改局）對全市203項重點建設(shè)項目進行資金需求調(diào)查，篩選出23個有融資需求的項目，組織開展了 2次銀企融資對接，促成24個項目獲得銀行授信268億元，16個項目獲得貸款總額超過80億元。他坦言，銀行“壘大戶”現(xiàn)象較為明顯，小項目貸款難的問題仍未解決，市“項目雙進會戰(zhàn)年”指揮部辦公室將繼續(xù)當(dāng)好“店小二”，主動對接銀行和項目單位雙方，建立“三位”及時暢通溝通渠道，根據(jù)不同項目，指導(dǎo)設(shè)計科學(xué)合理的個性化貸款方案，持續(xù)做好溝通工作。此外，用地問題是項目落地建設(shè)的關(guān)鍵要素。市發(fā)改局把協(xié)調(diào)解決項目用地問題作為重點工作抓早、抓緊、抓實。年初，該局就全面收集梳理了新開工項目的用地需求，交由自然資源部門進行統(tǒng)籌安排，及時解決用地辦理過程中的各類問題。截至目前，共協(xié)調(diào)落實新開工項目建設(shè)用地10宗。

李永堅表示，接下來，市發(fā)改局將認真落實曉強書記的指示要求，全力當(dāng)好服務(wù)項目推進的“店小二”。一是全力服務(wù)好項目推進的協(xié)調(diào)處置，全面履行“總項目部、總協(xié)調(diào)部”的職責(zé)職能，牽頭落實好“1+5+X”分級協(xié)調(diào)工作機制，常態(tài)化開展“周協(xié)商、旬研究、月協(xié)調(diào)”，及時協(xié)調(diào)解決項目推進存在的問題，全力為項目“清障拔釘”。二是重點解決好項目用地的保障問題，繼續(xù)加大協(xié)調(diào)保障力度，確保今年新開工項目能夠順利落地建設(shè)。三是全力破解項目融資難的問題。