日前，記者從汕尾供電局了解到，為進一步提升供電服務(wù)水平，優(yōu)化營商環(huán)境，全力以赴打造一流市場環(huán)境。該局主動加強與政府相關(guān)部門的協(xié)作，不斷收集潛在客戶，進一步優(yōu)化報裝流程,落實“店小二”服務(wù)工作機制,優(yōu)化業(yè)擴投資界面延伸策略，減少客戶接電成本。

近期，海豐縣水利建設(shè)管理中心在網(wǎng)上營業(yè)廳申請辦理新裝業(yè)務(wù)。汕尾供電局供電服務(wù)中心第一時間響應(yīng)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃部、組織附城供電所人員前往黃江河西閘現(xiàn)場主動了解客戶用電需求，并出具供電方案，做好業(yè)務(wù)全過程協(xié)調(diào)和安裝過程技術(shù)指導(dǎo)，保障了客戶的用電需求。

黃江河河口濕地水質(zhì)提升工程項目負責(zé)人 翁曉芬：因為我們要進行一個水質(zhì)的監(jiān)測，所以就需要抽水設(shè)備，需要我們的供電，來解決我們前期的一個問題。我們有了這個非常及時的供電以后，我們現(xiàn)場設(shè)備的調(diào)試馬上就可以進行，對水質(zhì)進行一個實施的監(jiān)測，通過這個監(jiān)測，對我們下一階段永久泵站的選址，提供了一個很好的指導(dǎo)。

海豐局供電服務(wù)中心 黃一峰：通過精減報裝流程，報裝資料，業(yè)擴配套延伸，主動上門對接等多種方式，讓客戶切實的感受到辦電不難、辦電迅速、成本不高。

據(jù)了解，汕尾供電局1-8月，中壓客戶辦電平均用時39.30天，低壓（非居民）辦電平均用時1.32天，客戶業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理比例達99.53%，新裝用戶數(shù)9246戶，新裝容量約41萬KVA（千瓦時）。下來，汕尾供電局將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，為汕尾實現(xiàn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入“滿格電力”。