在釘釘群里喊了一嗓子后,杭州和北京的20多個(gè)工程師臨時(shí)“搭伙”,組成了一支神秘團(tuán)隊(duì),連續(xù)工作20多個(gè)小時(shí)連夜趕制出一套秒查問(wèn)題疫苗的系統(tǒng)。 昨天凌晨,手機(jī)淘寶、支付寶、UC瀏覽器以及阿里健康A(chǔ)pp等上線了輸入產(chǎn)品批次就可以查詢到疫苗是否有問(wèn)題,出自哪個(gè)廠家的功能,立刻在朋友圈里刷屏。 疫苗事件爆發(fā)以來(lái),在經(jīng)歷了連續(xù)幾天的震驚、不安和憤怒之后,很多人第一次感受到了來(lái)自工程師的溫暖。 昨天,都市快報(bào)記者采訪了這支臨時(shí)組建的神秘團(tuán)隊(duì)。 杭州和北京的 工程師臨時(shí)組建神秘團(tuán)隊(duì) 張?chǎng)┦沁@支神秘團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理。昨天晚上,20個(gè)小時(shí)沒(méi)有合眼的張?chǎng)┑穆曇袈?tīng)起來(lái)有些嘶啞。 作為這支被臨時(shí)搭建、20多個(gè)成員團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理,從周一凌晨臨時(shí)接到任務(wù),到昨天早上7點(diǎn)多在支付寶、手機(jī)淘寶等上線查詢功能,再到持續(xù)的功能迭代和優(yōu)化,張?chǎng)┖蛨F(tuán)隊(duì)小伙伴們就像打了一場(chǎng)酣暢淋漓的大硬仗。“現(xiàn)在身體雖然很累,但是看到朋友圈里的寶爸寶媽們都在轉(zhuǎn),大家覺(jué)得能夠幫助到這些家長(zhǎng),還是都很興奮的! 張?chǎng)┱f(shuō),在上周六問(wèn)題疫苗事件后,原本周末休息的團(tuán)隊(duì)成員,在周日晚上過(guò)了零點(diǎn)之后,自發(fā)組建了一支臨時(shí)項(xiàng)目群!爱(dāng)時(shí)在釘釘群里喊了一聲后,呼啦啦就來(lái)了20多個(gè)人! 成員分布在北京和杭州兩地。周一早上9點(diǎn),兩地成員開(kāi)了一個(gè)不到20分鐘的電話碰頭會(huì),將用戶需求全部理清后,顧不得吃飯和休息,從當(dāng)天下午開(kāi)始,這支由業(yè)務(wù)人員、運(yùn)營(yíng)人員、UED(用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì))、開(kāi)發(fā)人員組成的團(tuán)隊(duì),就投入到了持續(xù)到第二天(周二)早上6點(diǎn)的緊張開(kāi)發(fā)工作中。 工程師連夜趕工 “團(tuán)隊(duì)里寫代碼的程序員比較多。”張?chǎng)┱f(shuō),這些30歲出頭的男程序員,大多家中都有小孩,孩子也到了接種疫苗的年紀(jì)。為了讓家長(zhǎng)們?cè)诓樵冞^(guò)程中更方便快捷,一些忘記帶自家小孩疫苗本的程序員,還特地給老婆和爸媽打電話,讓他們把孩子的疫苗本拿過(guò)來(lái)。 “負(fù)責(zé)寫代碼的一個(gè)小哥對(duì)我說(shuō),他之前寫代碼的時(shí)候從來(lái)不會(huì)把自己代入到父親的角色。這次突然接到這個(gè)事關(guān)自家小孩健康的大任務(wù),感覺(jué)自己的身份一直在父親和程序員兩種角色間切換。” 在這個(gè)臨時(shí)搭建的神秘團(tuán)隊(duì)里,有一位特殊的成員,她是負(fù)責(zé)這次上線產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)師,也是一位準(zhǔn)媽媽。 “她預(yù)產(chǎn)期就在8月份,肚子已經(jīng)很大了。我們怕她熬夜發(fā)生危險(xiǎn),都勸她早點(diǎn)回去休息!睆?chǎng)┱f(shuō),這位負(fù)責(zé)的準(zhǔn)媽媽還是熬到了凌晨2點(diǎn)多。 連續(xù)奮戰(zhàn)20多個(gè)小時(shí)上線“輸碼查詢”功能 經(jīng)過(guò)持續(xù)20多個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),昨天早上7點(diǎn)多,阿里健康“輸碼查詢”功能同步上線了支付寶、手機(jī)淘寶等渠道。 開(kāi)發(fā)的過(guò)程中還有個(gè)小插曲。一開(kāi)始的時(shí)候上線的是掃碼查詢,也就是通過(guò)掃藥盒上的追溯碼查到生產(chǎn)信息。不過(guò)后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)功能并不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)樵诖蛞呙绲臅r(shí)候,很多社區(qū)醫(yī)院并不會(huì)把藥盒留給家長(zhǎng),而是現(xiàn)拆現(xiàn)用。于是,又緊急改進(jìn)到了第二個(gè)版本,通過(guò)輸入“生產(chǎn)批次”就可以查詢生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)信息。 “不論是開(kāi)發(fā)這款功能的我們團(tuán)隊(duì),還是和我們合作的支付寶、手機(jī)淘寶等外部團(tuán)隊(duì),大家都希望通過(guò)技術(shù)的力量實(shí)實(shí)在在地幫助到有需要的家長(zhǎng)們! 張?chǎng)┱f(shuō),這次開(kāi)發(fā)新功能的任務(wù)量雖大,時(shí)間也十分緊張,不過(guò),好在之前該團(tuán)隊(duì)和藥品、疫苗等生產(chǎn)企業(yè)有過(guò)合作,比如生產(chǎn)疫苗的企業(yè)基礎(chǔ)信息都有過(guò)收錄,基本功打得還是比較扎實(shí)。 “全國(guó)95%以上的疫苗生產(chǎn)企業(yè),他們的批號(hào)管理數(shù)據(jù)都錄入過(guò)阿里健康的‘碼上放心’系統(tǒng),這也讓我們有底氣在短時(shí)間內(nèi)就上線了輸碼查詢功能,并能在家長(zhǎng)掃碼時(shí)做到一物一碼、快速查詢。” 在阿里健康A(chǔ)pp上輸入產(chǎn)品批次,就可以查詢到疫苗是否有問(wèn)題。 “輸碼查詢”功能在昨日正式上線后,也讓這支背后的“健康衛(wèi)士”受到了阿里員工的集體點(diǎn)贊。而最讓張?chǎng)┖蛨F(tuán)隊(duì)小伙伴們感到開(kāi)心的是,在阿里內(nèi)網(wǎng),馬老師(馬云)也給這支隊(duì)伍點(diǎn)了一個(gè)大大的贊。 “馬老師說(shuō),當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),作為技術(shù)人員,不應(yīng)該總是一味抱怨。如果能用實(shí)際的行動(dòng)和技術(shù)的力量來(lái)推動(dòng)解決這些問(wèn)題,才是工程師們應(yīng)該干的事! 看到朋友圈和網(wǎng)上對(duì)阿里健康推出的這個(gè)功能的點(diǎn)贊和認(rèn)可,張?chǎng)┖蛨F(tuán)隊(duì)小伙伴們覺(jué)得,他們能做的其實(shí)還有更多。 “很多用戶也給我們留言,希望能查到自家小孩手足口病疫苗的相關(guān)信息。接下來(lái),在繼續(xù)迭代優(yōu)化輸碼查詢功能后,我們還會(huì)再上線新的疫苗查詢種類,用技術(shù)的力量,幫助孩子們健康成長(zhǎng)! 來(lái)源:都市快報(bào) 首席記者: 沈積慧 記者:萬(wàn)禺 編輯:趙瑩瑩 |