陸豐市如何當好“店小二”，強化“三服務”，精準推進企業(yè)復工復產？近日，記者就此采訪了陸豐市委常委、常務副市長林義清。

林義清說，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，陸豐市迅速反應、周密安排，深入貫徹落實習近平總書記關于統(tǒng)籌推進疫情防控與經濟社會發(fā)展的重要指示精神，多次召開會議研判、謀劃、部署，深入企業(yè)調研指導，堅持把“三服務”和疫情防控相結合，以“店小二”式服務有序引導、迅速推動企業(yè)、重點項目全面復工復產，確保疫情防控和經濟發(fā)展“兩手抓、兩不誤”。截至3月12日，陸豐市86家“四上”企業(yè)已復工的有84家，復工率約98%；“四上”企業(yè)員工到崗1.64萬人，返工率99.68%；4481家非“四上”企業(yè)已復工的有4472家，復工率99.8%；非“四上”企業(yè)員工到崗2.8萬人，返工率100%。今年陸豐市計劃安排重點項目67個,其中續(xù)建項目45個，復工44個，復工率約98%。3月6日，我市舉行2020年度重點項目建設第一季度集中開工動員會，陸豐市共有13個重點項目與汕尾市同步開工，總投資69億元，年度計劃投資32億元。涉及產業(yè)項目4個、基礎設施項目5個、民生保障項目4個。

林義清說，在落實省、市30多條優(yōu)惠政策的同時，陸豐市出臺了《關于應對新冠肺炎疫情支持企業(yè)復工復產若干政策措施》，為復工復產企業(yè)量身定制了5方面共20項的“硬核”政策措施，包括利用線上線下等多種方式免費為企業(yè)發(fā)布招工需求信息和招工廣告、市財政給予派出返崗專車的企業(yè)接送費用的50%補助等，努力幫助企業(yè)解決實際問題，盡快恢復生產。在用工服務方面，從陸豐市人社局抽調113名業(yè)務骨干擔任企業(yè)服務專員，對接陸豐全市113家企業(yè)開展“送政策、送服務”工作，并動員鎮(zhèn)、村335名就業(yè)協(xié)理員進村入戶開展調查摸底。在“汕尾在線人力資源市場”陸豐專場為企業(yè)發(fā)布招工需求，目前在陸豐專場網上招聘企業(yè)有11家，招工需求約2300名。同時，統(tǒng)籌做好返崗員工的接送工作，接送了多名返莞復工人員和返我市企業(yè)復工人員。

林義清表示，接下來，陸豐市將繼續(xù)弘揚實干“店小二”式精神，推進暖心“店小二”式服務，全力打造一流“店小二”式營商環(huán)境。堅持“痛點思維”，把“店小二”式服務作為政務整治、正風肅紀行動的拓展延伸，強服務、提效率，大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”作風，主動把辦公室搬到問題現(xiàn)場，確�！叭罕娪泻袈�，我們有回聲；企業(yè)有需求，我們有行動”。同時主動服務當好業(yè)務員、服務員、宣傳員，強化企業(yè)用工、政策幫扶和生產配套“三服務”，優(yōu)化資金鏈、產業(yè)鏈、供應鏈“鏈式服務”，盡力解決企業(yè)復工復產遇到的原材料、設備、物流、用工等各方面問題。積極推進“粵省事”、“粵商通”服務平臺建設，實現(xiàn)“一窗受理”“一網通辦”“一次辦成”，方便群眾和企業(yè)辦事。大力推動執(zhí)法方式由“剛性管制”向“剛柔并濟”轉變，讓執(zhí)法既有力度、更有溫度，營造“親商、興商、安商、富商”濃厚氛圍。